Giải pháp quản lý bán hàng

Phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn, quán ăn nhậu

17/02/2020
Hường Nguyễn

Thị trường kinh doanh nhà hàng, khách sạn, quán ăn đang rất phát triển tại Việt Nam, từ món ăn truyền thống đến Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan… đến Châu Âu. Trong số đó, nhiều cửa hàng phát triển theo mô hình chuỗi cửa hàng phục vụ nhiều khung giờ trong ngày với thực đơn đa dạng; nhiều nhân sự phục vụ bàn và đầu bếp. Kéo theo đó là gánh nặng của công tác quản lý để các mô hình nhà hàng thực sự phát huy hiệu quả và tối ưu chi phí. Nắm bắt được nhu cầu này, các nhà phát triển đã đưa ra hàng loạt phần mềm quản lý nhà hàng, quán ăn với nhiều tính năng độc đáo. Dưới đây là một số phần mềm quản lý nhà hàng tốt nhất hiện nay.

1. Phần mềm tính tiền nhà hàng Joy Provider

Joy Provider là sự kết hợp giữa ứng dụng quản lý nhà hàng, chatbot chăm sóc khách hàng Joy Provider và chatbot trí tuệ nhân tạo GonJoy. Điểm khác biệt của phần mềm quản lý nhà hàng ăn uống Joy Provider đó chính là khả năng khai thác dữ liệu hỗ trợ quyết định kinh doanh và tối ưu giá trị vòng đời khách hàng hiệu quả.

Chỉ với một thiết bị di động thông minh như smartphone hoặc thiết bị tablet, bạn đã có thể tải phần mềm bán hàng cho quán ăn Joy Provider miễn phí từ Google Play/App Store. Giao diện thân thiện với bảng điều khiển được thiết kế đơn giản giúp bạn thực hiện các thao tác dễ dàng.

Phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn, quán ăn nhậuPhần mềm quản lý nhà hàng Joy Provider

Tính năng nổi bật phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn Joy Provider

- Quản lý và quảng bá chương trình khuyến mãi hiệu quả

Bạn thường xuyên đối mặt với những khó khăn trong việc tạo chương trình khuyến mãi sao cho phù hợp với khách hàng bên cạnh việc đầu tư chi phí khá cao để quảng bá. Với ứng dụng Joy Provider chỉ một thao tác tạo khuyến mãi đơn giản bạn đã có cơ hội tiếp cận đến hơn 30.000 người dùng Chatbot GonJoy đang tìm kiếm địa điểm ăn uống và mã khuyến mãi mỗi ngày.

- Quản lý và khai thác danh sách khách hàng tiềm năng

Ứng dụng công nghệ QR code bên cạnh trí tuệ nhân tạo giúp thu thập dữ liệu sở thích & hành vi khách hàng hỗ trợ bạn đưa ra những chiến lược kinh doanh hiệu quả.

- Tạo và quản lý chương trình tích điểm điện tử

Khách hàng thân thiết chính là chìa khóa thành công trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng. Tuy nhiên, in ấn thẻ khách hàng tốn khá nhiều chi phí và không có gì đảm bảo là khách hàng sẽ không làm mất hoặc quên thẻ. Phần mềm bán hàng quán ăn Joy Provider giải quyết nhanh chóng vấn đề này với tính năng tạo chương trình tích điểm điện tử, phân tệp khách hàng sẽ giúp bạn khai thác giá trị vòng đời khách hàng hiệu quả.

- Phân quyền & chia sẻ thông tin giữa các bộ phận

Tính năng phân quyền giúp bạn dễ dàng phân cấp quyền hạn khi thao tác trên ứng dụng. Mọi bộ phận liên quan đều có khả năng truy cập thông tin liên quan đến công việc tuy nhiên không phải ai cũng có quyền như nhau.

- Khả năng tích hợp với máy POS quản lý nhà hàng

Công nghệ API phát triển mang đến khả năng tích hợp nhiều ứng dụng bên thứ ba cho nền tảng máy POS quản lý nhà hàng. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm quản lý riêng thì việc sử dụng thêm một ứng dụng chuyên biệt để QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG như JOY PROVIDER là điều hoàn toàn dễ thực hiện. 

- Chính sách hỗ trợ

Phần mềm quản lý bán hàng quán ăn Joy Provider cho phép bạn tải về và tạo tài khoản sử dụng miễn phí. Chính sách dùng thử có thời hạn 30 ngày kể từ ngày bạn tạo tài khoản. Bên cạnh đó, đội ngũ Marketing và Chăm sóc khách hàng hướng dẫn sử dụng ứng dụng khá chuyên nghiệp hỗ trợ bạn thiết lập trong thời gian đầu.

2. Phần mềm quản lý nhà hàng iPOS

Phần mềm nhà hàng iPOS phát triển giao diện thân thiện với người dùng đảm bảo sau vài phút là có thể sử dụng thành thạo.

Phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn, quán ăn nhậuPhần mềm quản lý nhà hàng iPOS

Tính năng nổi bật của phần mềm thu ngân nhà hàng iPOS

- Quản lý kho hiệu quả

Quản lý kho luôn là vấn đề đối với những người làm kinh doanh quán ăn, nhà hàng. Việc kiểm kho thủ công luôn tiềm ẩn rủi ro như kiểm thiếu, thất thoát dẫn đến tốn khá nhiều chi phí. Với phần mềm quản lý nhà hàng iPos, bạn chỉ cần dành thời gian để nhập liệu ban đầu, những lần sau thông tin sẽ tự động cập nhật sau mỗi lần bán hàng giúp bạn dễ dàng quản lý nguyên vật liệu nào sắp hết để nhập thêm.

- Hỗ trợ đặt món qua thiết bị tablet

Là một người kinh doanh nhà hàng bạn đã quá quen với những trường hợp nhân viên phục vụ order món bằng giấy và di chuyển tờ giấy đó qua nhiều bộ phận. Trong trường hợp, nhân viên order món sai hoặc làm mất tờ giấy đó, bạn sẽ phải tốn khá nhiều thời gian để giải quyết vấn đề. Điều này sẽ làm khách hàng của bạn cảm thấy không hài lòng. Với ứng dụng quản lý nhà hàng iPOS, tính năng đặt món qua thiết bị tablet sẽ “tự động hóa” quá trình này. Nhân viên chỉ cần nhập vào thiết bị những món ăn mà khách hàng gọi, thông tin sẽ tự động cập nhật vào thiết bị đặt ở từng bộ phận giúp tiết kiệm thời gian tối đa và hoàn toàn tiện lợi.  

- Hỗ trợ quản lý từ xa

Một trong những nghiệp vụ thông minh mà phần mềm quản lý nhà hàng iPOS phát triển đó là ứng dụng iPOS Manager dành riêng cho nhà quản lý. Ứng dụng thông minh mang đến những tính năng vượt trội bao gồm: theo dõi tình hình doanh thu, hàng bán trong ngày, báo cáo tài chính,… giúp chủ nhà hàng theo dõi hoạt động kinh doanh ngay cả khi đang đi công tác xa hoặc đi du lịch.

3. Phần mềm quản lý quán ăn Ocha

Giao diện phần mềm bán hàng nhà hàng Ocha khá đơn giản và trực quan. Không cần quá am hiểu về công nghệ nhân viên trong nhà hàng đều có thể truy cập được.

Tính năng nổi bật phần mềm bán hàng cho nhà hàng Ocha

Tính năng của Ocha nổi bật nhất là sự phân quyền rõ ràng bởi 2 chức năng chính là Ocha POS và Ocha BOSS. Đối với Ocha POS, nhân viên được phân quyền có thể sử dụng các tính năng sau đây:

- Quản lý giao hàng

Tích hợp dịch vụ giao thức ăn trực tuyến Now.vn giúp quản lý và tự động hóa giao hàng.

- Quản lý thực đơn

Tùy chỉnh thực đơn với giao diện đẹp và nhiều tính năng nổi bật giúp bán hàng hiệu quả.

- Quản lý bàn

Tạo và tùy chỉnh khu vực phục vụ trực quan theo sơ đồ bàn và quản lý đơn hàng dễ dàng.

- Quản lý đơn hàng

Quản lý đơn hàng hiệu quả hơn bằng việc gửi đơn hàng trực tiếp về bếp qua mạng không dây.

- Báo cáo thời gian thực

Phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn, quán ăn nhậuPhần mềm quản lý nhà hàng Ocha

Truy cập các báo cáo thông minh mọi lúc, mọi nơi trên ứng dụng, website và email.

- Quản lý hàng tồn

Không lo hết hàng với tính năng theo dõi hàng tồn và cảnh báo kho tự động.

- Quản lý nhân viên

Quản lý nhân viên theo 4 cấp độ truy cập qua mật mã vì lí do bảo mật.

Đối với Ocha BOSS, nhà quản lý sẽ sử dụng được những tính năng quan trọng để giúp cho việc ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn như: Cập nhật hoạt động của cửa hàng theo thời gian thực; Tóm tắt doanh thu hàng giờ, hàng ngày và hàng tháng; thống kê món ăn, thức uống, danh mục sản phẩm đang được khách hàng yêu thích nhất.

4. Phần mềm quản lý nhà hàng POS365

Với cam kết “Dùng mọi thiết bị bạn có” – phần mềm POS cho nhà hàng POS365 mang đến giải pháp tự động hóa quy trình từ khâu gọi món đến báo cáo doanh thu. Các thao tác order món, lập phiếu gọi món, yêu cầu thanh toán cùng như thống kê báo cáo doanh thu theo ngày đều có thể thực hiện trên các nền tảng khách nhau. Với quy trình khép kín từ khâu phục vụ gọi món đến báo cáo doanh số, phần mềm quản lý nhà hàng POS giúp chủ nhà hàng giảm thiểu chi phí tối đa.

Giao diện chọn món được thiết kế tối ưu nhất cho việc thao tác. Giúp nhân viên order nhanh hơn, chính xác hơn.

Phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn, quán ăn nhậuPhần mềm quản lý nhà hàng POS365

Tính năng nổi bật

- Sử dụng trên nhiều loại thiết bị, tích hợp nhiều phần cứng

Phần mềm quản lý nhà hàng bằng ipad, máy tính, laptop, điện thoại… mà không cần phải cài đặt. Giúp bạn có thể nắm bắt tình hình kinh doanh ở bất cứ đâu mà không cần kiểm tra máy thu ngân.

- Theo dõi tình trạng phòng bàn

Bạn có thể nắm bắt được tình trạng của tất cả các bàn của nhà hàng của mình ngay trên màn hình quản lý của phần mềm quản lý nhà hàng. Giúp bạn kiểm soát tình hình khách hàng trở nên dễ dàng hơn.

- Hệ thống báo cáo chi tiết, chính xác

Với nhiều loại báo cáo chi tiết như hóa đơn bán hàng, phiếu thu chi từng ngày, lịch sử giao dịch, lịch sử bán hàng... Giúp bạn thống kê tình hình thu chi của nhà hàng một cách chính sách nhất.

- Thông báo tức thời đến điện thoại khi khách vào, khách ra

Phần mềm quản lý nhà hàng sẽ ngay lập tức gửi thông báo đến điện thoại của bạn mỗi khi có khách vào - ra hoặc phát sinh thanh toán trong nhà hàng của bạn. Giúp bạn không thể bỏ lỡ bất cứ sự kiện nào trong việc kinh doanh nhà hàng của bạn.

- Thao tác kiểm đồ dễ dàng hơn

Nhân viên phục vụ có thể kiểm đồ và thanh toán ngay tại bàn thông qua chức năng của phần mềm tính tiền quán ăn mà không cần phải đến quầy thu ngân. Giúp tiết kiệm thời gian trong xử lý order và thanh toán.

Phần mềm POS365 được miễn phí trong 14 ngày đầu tiên sử dụng nên nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng thử phần mềm quản lý quán ăn nhỏ thì hãy liên hệ ngay hotline 0988.815.496 | 0913.446.826 | 0916.514.826 để được trải nghiệm POS365 ngay hôm nay.

5. Phần mềm nhà hàng miễn phí

Thực tế, không có phần mềm quản lý nhà hàng miễn phí nào là cung cấp thực sự miễn phí hoàn toàn các tính năng. Các nhà phát triển phần mềm quản lý nhà hàng mất cần đầu tư rất nhiều để hoàn thiện một phần mềm là dĩ nhiên là họ muốn thương mại hóa chúng để đạt được hiệu quả cao nhất. Đa phần các phần mềm miễn phí mà bạn có thể tải về là một phiên bản hạn chế tính năng mà các nhà phát triển cung cấp để nhằm mục đích thu hút khách hàng sử dụng.

Trong phần này, Thiết Bị Bán Hàng xin giới thiệu với các bạn một phần mềm quản lý nhà hàng free khá uy tín được phát triển từ Anh Quốc – phần mềm Loyverse , đã được dịch sang 25 ngôn ngữ trong đó có tiếng Việt. Vì đây là bản được nhà chính nhà cung cấp phát hành miễn phí nên bạn có thể hoàn toàn yên tâm sử dụng mà không sợ trojan và virus.

Phần mềm quản lý nhà hàng, khách sạn, quán ăn nhậuPhần mềm quản lý nhà hàng Loyvers

Tính năng chính phần mềm quản lý quán ăn miễn phí Loyvers

- Quản lý đơn đặt hàng hiệu quả: nhận order đến nhà bếp tự động thẳng từ máy POS, nhanh hơn và hạn chế tối đa lỗi.

- Tùy biến thông báo âm thanh: KDS sẽ kêu vang thông báo mỗi đơn đặt hàng mới.

- Thu hồi vé: dễ dàng xóa order lỗi khi cần thiết.

- Tiết kiệm giấy in order khi tất cả sử dụng qua phần mềm và màn hình POS.

- Cài đặt dễ dàng khi chỉ cần đăng ký tài khoản Loyverse POS.

- Màu sắc linh hoạt khi thiết lập thời gian, phần mềm thay đổi màu sắc món ăn được order để cảnh báo đầu bếp về thời gian chờ đợi của mỗi món ăn.

Với những tính năng rất chuyên nghiệp, Loyverse được sử dụng tại 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Download phần mềm quản lý nhà hàng miễn phí Loyverse theo đường dẫn sau đây https://loyverse.com/vn/kitchen-display-system.

Vừa rồi là một số phần mềm quản lý nhà hàng được sử dụng khá phổ biến và được nhiều nhà hàng, khách sạn, quán ăn ưa chuộng. Nếu bạn đang muốn mở rộng quy mô cho nhà hàng hay chuỗi nhà hàng của mình, hãy dùng thử một phần mềm nào đó để kiểm tra, kiểm soát quy trình làm việc trong một thời gian nhất định và đo lường hiệu suất. Chắc chắn, bạn sẽ phải bất ngờ vì những gì phần mềm có thể hỗ trợ trong việc phát triển. Chúc các bạn chọn được phần mềm quản lý quán ăn, nhà hàng ưng ý nhất.  

Tham khảo: gonjoy.com

Tag: phần mềm quản lý quán nhậu