Thiết bị siêu thị - Mã số mã vạch
9/9

Máy in mã vạch bị lỗi và cách xử trí

21/11/2019
Hường Nguyễn
máy in mã vạch bị lỗi

Việc gặp phải những trục trặc thông thường đối với một thiết bị điện tử không phải là quá hiếm gặp trong cuộc sống hàng ngày và đối với máy in mã vạch bị lỗi cũng không ngoại lệ. Sau đây, HTMart tổng hợp lại một số trục trặc nhỏ có thể gặp phải khi sử dụng máy in mã vạch và cách xử trí khi rơi vào tình huống như vậy.

1. Máy in mã vạch không hoạt động

Máy in mã vạch không in được tưởng chừng như rất đơn giản nhưng khi mới mua về, nhiều bạn chưa biết cách vận hành, hoạt động hoặc không quan tâm đến hướng dẫn sử dụng dẫn đến một vài nhầm lẫn về các cổng kết nối, kết nối nhầm các cổng với nhau; có thể chưa để máy ở chế độ sẵn sàng (ready mode) hoặc cài driver không đúng với máy in đó. Do đó, khi mua về bạn nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng máy in mã vạch modem của mình, đồng thời cài driver với thiết lập chính xác dành cho thiết bị đó.

máy in mã vạch không hoạt động

2. Máy in mã vạch ngừng hoạt động

Chiếc máy in mã vạch của bạn đang hoạt động bình thường thì đột ngột ngừng lại, máy in mã vạch báo lỗi. Có 2 nguyên nhân cơ bản của tình trạng này đó là do các dây, cáp kết nối bị lỏng, đứt… hoặc có thể do driver kết nối với PC bị lỗi, chưa update, thậm chí nhầm driver…

Với nguyên nhân đầu tiên thì rất đơn giản, bạn cần kiểm tra lại các đường dây dẫn, kết nối, xem lại các đầu kết nối xem có bị hư hỏng hay han gỉ hay không. Thông thường, nhiều shop đi dây rất lằng nhằng, kết nối với các thiết bị khác nhau và đôi khi trong các môi trường khá bí và ẩm ướt. Trong trường hợp này bạn kết nối lại cho chắc chắn các dây dẫn, cố gắng sắp xếp các dây gọn gàng, thay thế các dây bị đứt và cải thiện môi trường đặt thiết bị.

Còn đối với driver bị lỗi thì bạn nên xóa bỏ driver cũ và tìm bản driver đúng chuẩn, mới nhất dành cho máy in của mình. Nếu không rành về việc này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp để đội ngũ kỹ thuật có thể hỗ trợ cài đặt cho bạn qua teamview, giúp bạn sửa máy in tem mã vạch.

3. Tem nhãn, mã vạch khi in ra bị mờ

Nếu khi in ra mã vạch bị mờ, khó đọc thì nhiều khả năng cho giấy in và mực in bị xuống cấp, chất lượng kém. Nhiều máy in tem nhãn sử dụng công nghệ in nhiệt và giấy sử dụng là giấy cảm nhiệt mới có thể in được. Nếu giấy cảm nhiệt này bị ẩm thì sẽ cho chất lượng in rất thấp dẫn đến khi in ra bị mờ, không rõ chữ. Bạn nên kiểm tra lại giấy và mực in nếu bị xuống cấp thì nên bỏ và thay thế.

Một nguyên nhân nữa thường gặp đó là đầu in mã vạch bị bẩn, mòn, quá cũ và hết tuổi thọ. Khi rơi vào tình huống này thì khả năng bạn nên thay thế một chiếc đầu in khác để máy in hoạt động ổn định hơn.

máy in mã vạch bị mờ

Cách khắc phục lỗi máy in tem bị mờ:

- Kiểm tra giấy

Hãy thử một cuộn giấy khác với cuộn bạn đang sử dụng để xem bản in có thay đổi chút nào không. Rất có thể giấy in bill của bạn đã bị ẩm, trong môi trường không khí khá ẩm thì tình trạng giấy bị ẩm rất có thể xảy ra. Nếu giấy của bạn bị ẩm thì khả năng bám mực bị giảm đi rõ rệt. Có thể đó là nguyên nhân dẫn đến tình trạng tem in của bạn bị mờ.

- Kiểm tra mực in

Mực in trong quá trình sản xuất khó có thể tránh hoàn toàn sẽ có 1 vài cuộn lỗi. Bạn có thể thử một cuộn mực khác xem tình trạng in có được cải thiện nhiều không. Một lưu ý là khi bạn sử dụng mực in thông thường mà bạn in lên các chất liệu cao cấp hơn có thể bạn không in được. Hoặc  bản in của bạn sẽ không được đẹp. Mỗi chất liệu giấy các nhà sản xuất đều cho ra một loại  mực với chất liệu khác nhau, cho phù hợp với các chất liệu giấy đó.

- Kiểm tra đầu in của máy

Các máy in mã qua một thời gian sử dụng việc đầu in của máy không còn tốt như lúc đầu tiên là một chuyện hết sức bình thường. Nếu  máy của bạn đã sử dụng rất lâu rồi, hãy thử kiểm tra lại. Bạn hãy thử vệ sinh lại đầu in của bạn, bằng cách lấy bông mềm và lau nhẹ trên bề mặt đầu in. Nếu không có cách nào thì bạn cần phải thay thế chiếc đầu in đã cũ kia.

sửa máy in tem

4. Máy in mã vạch không in ra chữ (giấy trắng)

Nếu máy in mã vạch không ra chữ, cho ra giấy trắng thì nhiều khả năng nhiệt độ đầu không phù hợp (quá cao hoặc quá thấp) để ghi được thông tin trên bề mặt trang giấy. Bạn cần phải điều chỉnh lại nhiệt độ đầu in phù hợp theo hướng dẫn sử dụng của máy sao cho tối ưu nhất để khắc phục sự cố này.

Nguyên nhân thứ hai là do tem nhãn và cuộn giấy in, mực in đang bị lắp ngược hoặc kích thước của chúng đang không phù hợp với máy in. Lúc này bạn cần kiểm tra lại kích thước sao cho đúng hoặc lắp lại giấy in, mực in đúng chiều.

Một nguyên nhân nữa có thể là do driver cài đặt chưa đúng các cấu hình và thông số, nếu không có chuyên môn về việc này hãy nhờ sự trợ giúp của đội ngũ kỹ thuật sửa chữa máy in mã vạch.

máy in mã vạch không ra chữ

5. Tem, mã vạch bị nhảy hàng, sót, thiếu, tràn lề

Nguyên nhân gây ra tình trạng máy in mã vạch bị lệch thì phức tạp hơn một chút so với các trường hợp phía trên, có thể đến từ bộ cảm biến không nhận được toàn bộ kích thước giấy in, cảm biến hỏng, xuống cấp. Hoặc do trong driver đã thiết lập tem sai kích thước so với giấy in; điều chỉnh tốc độ in quá nhanh dẫn đến máy không thể đáp ứng theo kịp tốc độ đó. Nếu bạn nào đã làm việc nhiều với máy in tem nhãn thì những vấn đề thiết lập lại liên quan đến kích thước tem hoặc tốc độ in không phải quá khó khăn, các bạn nên xem và điều chỉnh lại theo đúng kích thước tem muốn in hoặc tốc độ in theo đúng công suất mà nhà sản xuất tối ưu theo máy.

Trên thực tế, để hạn chế tối đa những trục trặc gặp phải, bạn nên tìm mua máy in mã vạch tại các cơ sở uy tín, có các chế độ hỗ trợ hậu mãi như hỗ trợ lắp đặt, sửa máy in mã vạch, hiệu chỉnh driver và cài đặt phần mềm theo đúng quy chuẩn. Nếu cần được tư vấn cụ thể về máy in mã vạch, các bạn có inbox ngay cho chúng tôi để được tư vấn.

 

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Hướng dẫn cài đặt máy in mã vạch

Nguyên lý hoạt động máy in mã vạch

Mua máy in mã vạch ở đâu uy tín?

Bình luận

Không tìm thấy bài viết

Viết bình luận